Calificaciones y competencias​

• Estudiante avanzado/a, egresado/a o graduado/a de Publicidad, Mercadotecnia, Marketing, Comunicación, Relaciones Públicas, Administración o carreras afines.

  Habilidad para apoyar el seguimiento a clientes, solicitudes, aprobaciones y entregables, manteniendo una comunicación clara, respetuosa y ordenada.

• Excelente comunicación verbal y escrita en español. Conocimiento de inglés nivel B1 será valorado.

• Capacidad para manejar múltiples tareas y proyectos de forma simultánea.

• Competencia en herramientas de gestión de proyectos y seguimiento de clientes, como CRMs.

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Experiencia profesional

• Experiencia previa en agencia, atención al cliente, coordinación de proyectos o roles administrativos será valorada.

• Deseable experiencia apoyando la elaboración de propuestas, presentaciones, reportes, cronogramas o documentos de seguimiento.​

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Beneficios que ofrecemos

• Estabilidad laboral

• Beneficios por ley (13vo y 14 mes de salario, IHSS y Rap)

• Ambiente altamente humano: Balance entre responsabilidad y libertad, se permite equivocarse, pero no se permite dejar de aprender.

• Optar a aumentos salariales de hasta un 10% anual por cumplimiento de objetivos 

• Seguro médico privado 75% pagado por la agencia 

• Alianzas con óptica Santa Lucía.

• 15avo salario a partir del 2do año de trabajo juntos.

• Procesos de formación y certificación pagados por la empresa 

• Comisiones por ganar cuentas nuevas 

• Entre otros. 

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Descripción del puesto: Buscamos un/a Asistente de Cuentas para apoyar la coordinación diaria de proyectos, solicitudes, tareas y entregables entre clientes, ejecutivos de cuenta y equipos internos.

Funciones: 

• Establecimiento y desarrollo de relaciones sólidas con clientes actuales y potenciales analizando y entendiendo sus necesidades.

• Creación de propuestas para clientes potenciales.

• Crear una ficha de cliente para conocer los objetivos, planeación e implementación de cada cuenta.

• Crear y presentar al cliente el cronograma de actividades y asegurarse de su cumplimiento.

• Sostener reuniones con los clientes y crear reportes periódicos de las mismas.

• Informar el estatus de las propuestas, solicitudes y avances al equipo involucrado.

• Enviar y dar seguimiento de estimados de tiempo de producción y solicitudes de las cuentas

• Enviar informes de gestión de pauta de forma periódica a cada cliente.

• Asignación y gestión de tareas que incluye: objetivo, descripción técnica, responsable, tiempos de entrega y referencias.

• Velar por la aprobación en todos sus niveles: concepto, producción, implementación

• Apoyar en la organización de información, referencias y documentos necesarios para propuestas a nuevos clientes.